Печать полного документа продажи

Что делать

Электронный чек не резиновый — длинные списки материалов режутся, и покупатель получает огрызок вместо документа. Для бумаги это не проблема.

Откройте документ продажи на вкладке «Склад» и сформируйте печатную форму. В PDF попадут покупатель, склад, все позиции с количеством и суммой, а внизу — «Итого», «Оплачено» и «Остаток».

Отдайте монтажнику полный документ со всеми строками и итоговыми суммами.

Почему так выходит

Электронный чек рассчитан на короткую выдачу: фискальный накопитель и кассовое ПО ограничивают число строк и длину наименований. Когда монтажник продаёт комплект на большой объект, позиций набирается много, и часть материалов просто не попадает в чек. Покупатель видит итоговую сумму, но не видит, за что именно заплатил.

В бумажном документе таких ограничений нет. Печатная форма собирается из данных документа продажи и выводит все строки подряд: покупателя, склад, каждую позицию с количеством и суммой, а внизу — итоговые суммы. Поэтому для длинных продаж бумажный вариант надёжнее электронного.

Что проверить перед началом

До формирования PDF убедитесь, что сам документ продажи заполнен без пропусков. Чаще всего ошибки возникают не при генерации, а при вводе данных.

• Проверьте, что выбран правильный склад. Если в документе указан не тот склад, в печатной форме появятся чужие остатки и суммы.
• Убедитесь, что все позиции добавлены в документ. Если монтажник вносил материалы в спешке, часть строк могла остаться в черновике.
• Посмотрите на количество и единицы измерения. Для полотна и погонных материалов ошибка в единице меняет сумму по позиции и итог.
• Проверьте покупателя. Если клиент не указан или выбран не тот, документ будет недействительным для конкретного заказчика.
• Уточните сумму оплаты. Поле с оплатой влияет на строку «Остаток» в печатной форме. Если оплата не внесена, остаток будет равен итогу.

Как это делается в программе

1. Откройте вкладку «Склад».
2. Найдите нужный документ в списке продаж. Если документов много, воспользуйтесь поиском или фильтром по дате.
3. Откройте документ продажи. На экране появятся покупатель, склад, список позиций и итоговые суммы.
4. Проверьте, что все позиции на месте и суммы сходятся с теми, что монтажник называл заказчику.
5. Сформируйте печатную форму. Программа соберёт PDF со всеми строками документа.
6. Откройте PDF и убедитесь, что в нём есть покупатель, склад, все позиции с количеством и суммой, а внизу — строки «Итого», «Оплачено» и «Остаток».
7. Передайте PDF монтажнику или сразу заказчику. Для бумажного документа не важно, сколько позиций в продаже.

Что проверить, чтобы не повторилось

• Проверяйте документ продажи до формирования PDF. Если в нём не хватает позиций, печатная форма тоже будет неполной.
• Сверяйте итоговую сумму в PDF с суммой, которую назвали заказчику. Расхождение хотя бы по одной позиции меняет итог.
• Смотрите на строку «Остаток». Если она не нулевая, значит, оплата внесена не полностью или не отражена в документе.
• Убедитесь, что в PDF попали все позиции, которые монтажник отгрузил со склада. Если что-то потерялось, проверьте сам документ продажи, а не генерацию PDF.
• Если покупатель просит электронный чек, а позиций много, предупредите, что чек может быть обрезан. В таких случаях бумажный документ обязателен.
• Храните сформированные PDF в истории продаж. Если заказчик потеряет свой экземпляр, вы сможете быстро восстановить документ.