Как проверить, не занят ли монтажник в нужный день

Вы собираетесь назначить замер или монтаж на конкретный день. Прежде чем звонить клиенту и подтверждать время, нужно убедиться, что у выбранного сотрудника нет других выездов в этот слот. Иначе придётся перезванивать, переносить и извиняться. В Komplekt.com это проверяется за пару минут в календаре выездов.

Откройте календарь выездов

Перейдите в раздел «Календарь выездов» с дашборда. Вы увидите сетку с днями недели и временем. По умолчанию показываются выезды всех сотрудников, но для проверки конкретного человека лучше отфильтровать.

В фильтрах выберите нужного сотрудника в поле «Все сотрудники». Если нужно, уточните роль и статус, чтобы видеть только актуальные задачи. Календарь покажет все его замеры, монтажи и прочие выезды.

Проверьте слот на нужную дату

Найдите день и время, на которое хотите назначить выезд. Если в этом слоте у сотрудника уже есть событие, вы увидите его в сетке. Обратите внимание на тип и статус: «Замер», «Монтаж» или «Прочее», а также «Запланирован», «Подтверждён» или «В работе». Это поможет понять, насколько слот занят.

Если в нужный день у сотрудника нет выездов, вы увидите надпись «Нет выездов на дату» или «На этот день задач нет». Значит, слот свободен и можно назначать выезд.

Учитывайте график работы

Даже если слот пуст, проверьте график сотрудника. В календаре есть режим «График работы», который показывает рабочие и нерабочие дни. Если день выходной или сотрудник в отпуске, назначить выезд не получится — система предупредит об этом.

Что делать при конфликте слота

Если вы всё же попытаетесь перенести выезд на занятый слот, программа покажет сообщение «Конфликт слота» и спросит: «Перенести всё равно?». Это защита от случайных наложений. Если вы уверены, что конфликт некритичен, подтвердите перенос. В противном случае выберите другое время или другого сотрудника.

Чтобы быстро найти свободное время, используйте режим «По сотрудникам» — он показывает загрузку каждого монтажника. Или перетащите событие в пустой слот: система сама проверит доступность и при конфликте предупредит.

Итог

После проверки вы точно знаете, свободен ли сотрудник в нужный день. Если слот занят, вы видите это сразу и можете подобрать другое время или исполнителя, не создавая наложений. В результате клиент получает подтверждённое время, а монтажник — реалистичный график без переделок.